PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo puedo conseguir una factura?

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Puedes enviar un correo a info@bo-gourmet.com con los datos de facturación y te la haremos llegar lo antes posible.

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¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega?

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Si el pedido está en curso y quieres cambiar la dirección de entrega por algún motivo, ponte inmediatamente en contacto con nosotros en info@bo-gourmet.com o en el teléfono +57 3143660442 de lunes a viernes en horario de 10 a 19 horas.

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¿Cómo puedo modificar o cancelar un pedido?

¿Has cambiado de idea? No pasa nada, ponte inmediatamente en contacto con nosotros en en info@bo-gourmet.com o en el teléfono +57 3143660442 de lunes a viernes en horario de 10 a 19 horas.

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¿Ofrecéis transporte gratuito a partir de un cierto importe o número de botellas?

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Sí, los gastos de envío a Bogotá son gratuitos a partir de 150.000 pesos y al resto de Colombia a partir de 500.000 pesos colombianos  de compra. 

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¿Cuáles son los gastos de envío paraBogotá de envío?

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Son de 25.000 por pedido y gratuito para pedidos superiores a 150.000 pesos colombianos.

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¿Entregáis en toda Colombia?

Sí, toda Colombia.

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¿Entregáis fuera de Colombia?

​No hacemos envíos fuera de Colombia.

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¿En qué te podemos ayudar?

Escríbenos directamente en info@bo-gourmet.com. Si lo prefieres, también nos puedes contactar por teléfono llamando al (horarios: de Lunes a Viernes de 10h a 19h).

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