POLITICA DE ENVIOS Y DEVOLUCIONES​

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ENTREGAS

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Realizamos envíos a toda Colombia.

Coste envío Bogotá 10.000 pesos col. / Gratuito en pedidos a partir de 150.000 pesos col. / 2-3 días laborables

 

Resto de Colombia 25.000 pesos col. / Gratuito en pedidos a partir de 500.000 pesos col. / 5-7 días laborables

Tiempo de entrega estimado / 5-7 días laborables

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Para otros destinos o consultas, contactar a través de e-mail para confirmar disponibilidad a info@bo-gourmet.com

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?

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Tan pronto empecemos a preparar tu pedido recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío con un enlace para rastrear tu pedido. Hay que tener en cuenta que pueden pasar unos días antes de que se cargue la información de seguimiento.

 

DEVOLUCIONES

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Si al recibir el paquete este está dañado, defectuoso o el producto es incorrecto, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente info@bo-gourmet.com dentro de las 48h siguientes a recibir el pedido. Procederemos a hacer el correspondiente cambio o el reembolso en la misma forma de pago que hayas utilizado.

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